La gestió del servei municipal de recollida de residus és complexa i genera un volum elevat d’informació que sovint es troba dispersa i poc estructurada. Disposar de plataformes digitals adaptades a les necessitats reals dels municipis permet avançar cap a un servei més transparent i una gestió orientada a la millora contínua.
Aquestes eines, a més, faciliten la transmissió d’informació tant als ens locals com a les empreses contractistes i a la ciutadania. El coneixement compartit que se’n deriva contribueix també a fomentar la corresponsabilitat dels veïns i veïnes del municipi en la gestió dels residus.