Un dels problemes associats a la recollida de residus amb contenidors és l’anonimat que disposen els ciutadans, fet que provoca que la no participació en la recollida selectiva no tingui conseqüències. Mitjançant l’adopció de sistemes de control, vigilància i sanció, l’usuari del servei es sent controlat per l’ens competent de la gestió dels residus, aspecte que ajuda a reconduir els mals hàbits i, conseqüentment, a millorar els nivells de recollida selectiva assolits.

Una de les possibilitats existents per trencar aquesta situació d’anonimat és la utilització de bosses personalitzades, existint diferents tecnologies per a la identificació de l’usuari propietari de la mateixa (bosses amb un codi alfanumèric, bosses amb un codi QR o bosses amb un TAG RFID). En aquest context, la identificació de l’usuari permet desenvolupar actuacions d’inspecció i sanció.